Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine, senza obbligo di motivazione, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare il Servizio Clienti indicando:
Le richieste devono essere inviate alla mail di assistenza
Per essere accettato il reso deve rispettare le seguenti condizioni:
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi.
Dopo verifica del reso, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili salvo diversa indicazione.
Non possono essere restituiti:
